คำถามที่พบบ่อย

  • เติมเงินเพื่อซื้อทองคำใน Package GSA อย่างไร?

    1. เข้าสู่ระบบ https://intl.quantummetal.com/GSA/buyGold
    2. เลือก QM Sell 
    3. กรอกข้อมูลและระบุจำนวนเงินที่ต้องการซื้อทองคำ
    4. เลือก Direct Bank In ในตัวเลือก QM Sell Method 
    5. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารกรุงเทพ หมายเลขบัญชี 1019283389 
    6. อัพโหลดหลักฐานการโอนเงินลงในระบบ
    7. รอเจ้าหน้าที่ตรวจสอบยอดเงิน
  • ทำไมต้องซื้อ-ขายทองแท่ง กับ QUANTUM METAL

    เนื่องจากแอปพลิเคชั่นQM Gold เป็นแอปพลิเคชั่น ที่ทำให้การซื้อ-ขายทองคำออนไลน์ กลายเป็นเรื่องง่ายดาย สะดวก ปลอดภัย อีกทั้งยังสามารถโอนกรรมสิทธิ์ทองคำให้แก่กันได้อย่างอิสระ

  • ซื้อ-ขายทองออนไลน์กับ QUANTUM METAL มีข้อดีอย่างไร?

    1. เริ่มต้นซื้อทองคำเพียง 100 บาท

    2. มั่นใจ ปลอดภัย หายห่วง ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมในการเก็บทองคำ

    3. ซื้อขายทองได้ด้วยราคา  Spot ทำกำไรได้ทันที ตลอด 24 ชม.

    4. ไม่ต้องวางเงินประกัน

    5. ไม่มีค่าธรรมเนียมในการซื้อ-ขายในระบบ 





  • เอกสารที่ต้องใช้ในการสมัครเปิดบัญชี ซื้อ-ขายทองคำ กับ QUANTUM METAL มีอะไรบ้าง?

    เอกสารที่ใช้ในการเปิดบัญชี มีดังนี้

    1. บัตรประจำตัวประชาชน 
    2. หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก 
    3. รูปถ่ายใบหน้าคู่กับบัตรประชาชน 
    4. เบอร์โทรศัพท์
    5. อีเมล์ 
  • กรณีเป็นชาวต่างชาติ ต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่มเติมบ้าง?

    เอกสารที่ต้องใช้เพิ่มเติม มีดังนี้

    1. Passport
    2. Workpermit
    3. หน้าสมุดบัญชี 
    4. ส่งกลับมาที่ E-Mail : info@qmthai.co.th เพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบเอกสารในการสมัครอีกครั้ง
  • ขั้นตอนสมัครเปิดบัญชีซื้อ-ขายทองคำ กับ QUANTUM METAL ทำอย่างไร?

    วิธีการเปิดบัญชื้อขายทองคำออนไลน์ เข้าไปที่  www.qmthai.co.th หรือ ดาวโหลดเเอปพลิเคชัน QM GOLD (Visit https://www.qmthai.co.th/ or   download the QM GOLD application.)

    เตรียมเอกสารและข้อมูล ดังต่อไปนี้   

    1. บัตรประชาชน/หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก,รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์และอีเมล์เพื่ออัพโหลดเอกสารข้อมูลลงในระบบ
    2. กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัว 
    3. กำหนด Username, Passwordและรหัส PIN 
    4. เข้าไปยืนยันบัญชีการสมัครผ่านทางอีเมล
    5. เข้าสู่ระบบ เพื่อเริ่มทำการซื้อทองคำเก็บสะสม
  • สามารถสมัครบัญชี QUANTUM METAL เพื่อเปิดบัญชีซื้อ-ขายทองคำ กับธนาคารใดได้บ้าง ?

    QUANTUM METAL สามารถรองรับการเปิดบัญชีได้ทุกธนาคาร

  • สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม/ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องใดได้บ้าง?

    สามารถติดต่อได้ที่ 

    facebook : QuantumMetalThai

    Line : @quantummetalofficial 

    Instagram : qmthai

    Twitter : @quantummetal1

    LinkedIn : QUANTUMMETALTHAI

    Email : info@qmthai.co.th

    Tel : 02-231-8313 


    ห้างBravo Mall floor4 Unit 413 ถนนริมคลองบางกะปิ ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร, 10500, ประเทศไทย


    Bravo Mall floor4 Unit 413 Khwaeng Bang Kapi, Khet Huai Khwang, Bangkok 10500, Thailand




    ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ : 09.00 - 18.00 น.

  • สามารถซื้อขายทองคำได้กี่รูปแบบ?

    มีรูปแบบเดียว คือ ทองคำแท่ง 99.9% สามารถ

    ออกเเบบการซื้อ-ขายทองคำได้อย่างอิสระ 

    ซื้อ-ขายทอง รายครั้ง เริ่มต้นเพียง 100 บาท

    ซื้อ-ขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถกำหนด

    ราคาซื้อ-ขาย ได้เองแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา สามารถซื้อขายได้ทุกวัน วันเว้นวัน หรืออาทิตย์

    ละวัน ซึ่งสามารถดีไซน์ได้อย่างอิสระ




  • ถอนเงิน ทำอย่างไร?

    วิธีการถอนเงิน

    1. ไปยังหน้าข้อมูลบัญชี
    2. กดถอนเงิน
    3. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน 
    4. เลือกบัญชีธนาคารลงทะเบียนไว้เพื่อรับเงิน และกดรหัส PIN 
    5. กดยืนยัน 

    *จำนวนเงินเข้าบัญชีสำหรับ GSA ภายใน 2 วัน      ทำการ 

    *จำนวนเงินเข้าบัญชีสำหรับ GAE ภายใน 5 วัน  ทำการ

  • การขายทองและการชำระบัญชีมีขั้นตอนอย่างไร?

    1. คลิก “เข้าสู่ระบบ” 

    2. ไปที่แท็บ "ธุรกรรม" และจากตัวเลือก

         เมนูข้างต้น เลือก "ชำระบัญชี"

    3. จากรายการที่มี ให้เลือกบัญชีทองคำเฉพาะ

        ผู้ใช้ที่ต้องการถอน GSA

    4. ระบบจะคำนวณอัตโนมัติและสร้างยอดคงเหลือ 

         GSA ที่มีอยู่ในปัจจุบันของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

    5. เพื่อให้การเติมเงินเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้อาจต้อง            ระบุรายละเอียดการเติมเงินทั้งหมดที่จำเป็น :

        "มูลค่าการชำระบัญชี" ระบุจำนวนทองคำ         

         ทั้งหมดที่ผู้ใช้ตั้งใจจะขาย

         หมายเหตุ : จำนวนขั้นต่ำในการขายทองคำคือ         100 บาท

    6. เพื่อให้การดำเนินการถอนเงินเสร็จสมบูรณ์

        ผู้ใช้ต้องกรอกรายละเอียดที่จำเป็นต่อไป :

    ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร : จำนวนเงินที่ “ชำระบัญชี” จะโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้

    ถอนออกไปยังบัญชีลอยตัว : จำนวนเงินที่ “ชำระบัญชี” จะเติมโดยตรงภายใต้บัญชีลอยตัว ของผู้ใช้

    หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนต่อไปโดยคลิก “ถัดไป”

    7. ผู้ใช้ต้องป้อนรหัสผ่าน PIN เพื่อการตรวจสอบ      

        สิทธิ์ และการตรวจสอบความปลอดภัย

    8. ผู้ใช้จะมีตัวเลือกให้เลือกจากการดำเนินการต่อไป 

        นี้เพื่อดำเนินการต่อไป :

    ดูรายละเอียดการสั่งซื้อ : ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้กับการชำระบัญชีทองคำ 

    เสร็จสิ้น : คลิกกลับสู่หน้าเมนูหลัก


    *** กรณีถอนทองไม่ได้ เนื่องจากเอกสารไม่ได้รับการอนุมัติ(ใช้งานไม่ได้) ให้เข้าไปแก้ไขส่วนเอกสารในระบบ หรือติดต่อสอบถามข้อมูลเจ้าหน้าที่ทาง Line Add : @quantummetalofficial 

    เบอร์โทร 02-231-8313

    ในเวลาทำการ จันทร์ – เสาร์

    เวลา 08.30 น. – 17.30 น.

  • หากลืมรหัสผ่าน Password ต้องทำอย่างไร?

    เอกสารที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ได้แก่

    1. บัตรประจำตัวประชาชน
    2. หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก
    3. รูปถ่ายใบหน้าคู่กับบัตรประชาชน 
    4. เบอร์โทรศัพท์ 
    5. อีเมล์
  • กรณีไม่ได้รับอีเมลยืนยันการเปิดบัญชี ซื้อ-ขาย ทองคำต้องทำอย่างไร?

    สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ จันทร์-ศุกร์ เวลา 09.00 - 18.00 น.

    เบอร์โทร  02-231-8313

    Line Add : @quantummetalofficial 

    หมายเหตุ : อีเมลสำหรับการยืนยันการเปิดบัญชี อาจจะเข้าไปอยู่ในอีเมลขยะ หรือ Junk mail กรุณาตรวจสอบ

  • เมื่อถอนเงินในระบบ เงินจะเข้าบัญชี เมื่อไหร่?

    เมื่อทำการถอนเงิน ระบบจะแสดงสถานะรายการ

    ขึ้นว่าสำเร็จ

    เงินที่ได้ทำการถอนจะเข้าบัญชีออมทรัพย์ภายใน

    3-5 วันทำการ

  • มีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมหรือไม่?

    ไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกการฝากเงิน

    ฟรีค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน

  • ซื้อขายทองได้ในช่วงเวลาใดบ้าง?

    สามารถซื้อ-ขายทองคำได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง 

  • บัตร Visa Gold Card ของ Wipay ใช้งานอย่างไร และมีการหักค่าธรรมเนียมหรือไม่?

    ไม่มีค่าทำธรรมเนียมใดๆ

  • วิธีการสมัครบัตร Visa Gold Card ทำอย่างไร?

    กรอกรายละเอียดข้อมูลของท่านในลิงค์ 

    https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeYY26u5uuLp7gk3IfMOAm77SgTrP-DImtMFENrNrIcqmiRwQ/viewform

  • ทองคำแท่งจริงที่สามารถถอนออกมาได้น้ำหนักเท่าไหร่บ้าง?

    น้ำหนัก 1g, 5g, 10g, 50g, 100g และ 1kg

    รับได้ที่ห้างทองโซวเซ่งเฮง : https://www.sosengheng.com

  • สมัคร Wipay อย่างไร?

    ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Wipay ผ่านเว็ปไซต์ https://wallet.wipay.co.th 

    โดยใช้เบอร์โทรศัพท์เดียวกันกับแอปพลิเคชั่น QMGOLD

  • สมัครบัญชี Wipay ไม่สำเร็จทำอย่างไร?

    ติดต่อแอดมินผ่าน LINE OFFICIAL : https://lin.ee/yeA6rsz 

    หรือ หน่วยงานบริการลูกค้า : 02-026-6679

  • ขั้นตอนการเป็นที่ปรึกษา QBEB เพื่อรับผลประโยชน์จากการแนะนำเพื่อนได้อย่างไร?

    สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ 

    https://drive.google.com/file/d/1C6ojvzGXhkN-5ROzSmGjTeCaBmX25cHK/view?usp=sharing

  • จะจองห้องประชุมได้อย่างไร?

    สมาชิกสามารถจองห้องประชุมผ่าน ลิงค์ : https://www.picktime.com/05df7415-2978-4f70-b702-e0565dcf88f3

Call Us

02-111-5468

ADD LINE

เพิ่มเพื่อน