05

กรณีเป็นชาวต่างชาติ ต้องใช้เอกสารอะไรเพิ่มเติมบ้าง?

เอกสารที่ต้องใช้เพิ่มเติม มีดังนี้

1. Passport
2. Workpermit
3. หน้าสมุดบัญชี
   ส่งกลับมาที่ E-Mail : info@qmthai.co.th 
   เพื่อให้ระบบทำการตรวจสอบเอกสารในการสมัครอีกครั้ง
   

06

ขั้นตอนสมัครเปิดบัญชีซื้อ-ขายทองคำ

กับ QUANTUM METAL ทำอย่างไร?

วิธีการเปิดบัญชื้อขายทองคำออนไลน์

• เข้าไปที่  www.qmthai.co.th หรือ

        ดาวโหลดเเอปพลิเคชัน QM GOLD

(Visit https://www.qmthai.co.th/ or         download the QM GOLD application.)

• เตรียมเอกสารและข้อมูล ดังต่อไปนี้

        บัตรประชาชน/หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก,

        รูปถ่ายคู่กับบัตรประชาชน, เบอร์โทรศัพท์

        และอีเมล์ เพื่ออัพโหลดเอกสารข้อมูล

        ลงในระบบ

• กรอกรายละเอียดข้อมูลส่วนตัว 
• กำหนด Username, Password

        และรหัส PIN 

• เข้าไปยืนยันบัญชีการสมัครผ่านทางอีเมล
• เข้าสู่ระบบ เพื่อเริ่มทำการซื้อทองคำเก็บสะสม
  

07

สามารถสมัครบัญชี QUANTUM METAL เพื่อเปิดบัญชีซื้อ-ขายทองคำ กับธนาคารใดได้บ้าง ?

QUANTUM METAL สามารถรองรับการเปิดบัญชีได้ทุกธนาคาร

08

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม/ติดต่อเจ้าหน้าที่ทางช่องใดได้บ้าง?

สามารถติดต่อได้ที่

facebook : QuantumMetalThai
Line : @quantummetalofficial 

Instagram : qmthai
Twitter : @quantummetal1
LinkedIn : QUANTUMMETALTHAI
Email : info@qmthai.co.th
Tel : 02-231-8313 

ห้างBravo Mall floor4 Unit 413 ถนนริมคลองบางกะปิ ห้วยขวาง กรุงเทพมหานคร, 10500, ประเทศไทย

Bravo Mall floor4 Unit 413 Khwaeng Bang Kapi, Khet Huai Khwang, Bangkok 10500, Thailand

ในเวลาทำการ วันจันทร์ - ศุกร์ : 09.00 - 17.00 น.

09

สามารถซื้อขายทองคำได้กี่รูปแบบ?

มีรูปแบบเดียว คือ ทองคำแท่ง 99.9% สามารถ

ออกเเบบการซื้อ-ขายทองคำได้อย่างอิสระ 
ซื้อ-ขายทอง รายครั้ง เริ่มต้นเพียง 100 บาท

ซื้อ-ขายได้ตลอด 24 ชั่วโมง สามารถกำหนด

ราคาซื้อ-ขาย ได้เองแบบเรียลไทม์ตลอดเวลา สามารถซื้อขายได้ทุกวัน วันเว้นวัน หรืออาทิตย์

ละวัน ซึ่งสามารถดีไซน์ได้อย่างอิสระ

10

ถอนเงิน ทำอย่างไร?

วิธีการถอนเงิน

1. ไปยังหน้าข้อมูลบัญชี
2. กดถอนเงิน
3. ระบุจำนวนเงินที่ต้องการถอน
4. เลือกบัญชีธนาคารลงทะเบียนไว้เพื่อรับเงิน
   และกดรหัส PIN
5. กดยืนยัน

*จำนวนเงินเข้าบัญชีสำหรับ GSA ภายใน 2 วัน      ทำการ

*จำนวนเงินเข้าบัญชีสำหรับ GAE ภายใน 5 วัน  ทำการ

11

การขายทองและการชำระบัญชีมีขั้นตอนอย่างไร?

1. คลิก “เข้าสู่ระบบ” 

2. ไปที่แท็บ "ธุรกรรม" และจากตัวเลือก

     เมนูข้างต้น เลือก "ชำระบัญชี"

3. จากรายการที่มี ให้เลือกบัญชีทองคำเฉพาะ

    ผู้ใช้ที่ต้องการถอน GSA

4. ระบบจะคำนวณอัตโนมัติและสร้างยอดคงเหลือ

     GSA ที่มีอยู่ในปัจจุบันของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ

5. เพื่อให้การเติมเงินเสร็จสมบูรณ์ ผู้ใช้อาจต้อง            ระบุรายละเอียดการเติมเงินทั้งหมดที่จำเป็น :

    "มูลค่าการชำระบัญชี" ระบุจำนวนทองคำ         

     ทั้งหมดที่ผู้ใช้ตั้งใจจะขาย

     หมายเหตุ : จำนวนขั้นต่ำในการขายทองคำคือ         100 บาท

6. เพื่อให้การดำเนินการถอนเงินเสร็จสมบูรณ์

    ผู้ใช้ต้องกรอกรายละเอียดที่จำเป็นต่อไป :

• ถอนเงินไปยังบัญชีธนาคาร : จำนวนเงินที่ “ชำระบัญชี” จะโอนเข้าบัญชีธนาคารของผู้ใช้
• ถอนออกไปยังบัญชีลอยตัว : จำนวนเงินที่ “ชำระบัญชี” จะเติมโดยตรงภายใต้บัญชีลอยตัว ของผู้ใช้
• หลังจากกรอกรายละเอียดทั้งหมดแล้ว ให้ไปยังขั้นตอนต่อไปโดยคลิก “ถัดไป”

7. ผู้ใช้ต้องป้อนรหัสผ่าน PIN เพื่อการตรวจสอบ     

    สิทธิ์ และการตรวจสอบความปลอดภัย

8. ผู้ใช้จะมีตัวเลือกให้เลือกจากการดำเนินการต่อไป

    นี้เพื่อดำเนินการต่อไป :

• ดูรายละเอียดการสั่งซื้อ : ผู้ใช้สามารถเข้าถึงและตรวจสอบข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องได้กับการชำระบัญชีทองคำ 
• เสร็จสิ้น : คลิกกลับสู่หน้าเมนูหลัก

*** กรณีถอนทองไม่ได้ เนื่องจากเอกสารไม่ได้รับการอนุมัติ(ใช้งานไม่ได้) ให้เข้าไปแก้ไขส่วนเอกสารในระบบ หรือติดต่อสอบถามข้อมูลเจ้าหน้าที่ทาง Line Add : @quantummetalofficial 

เบอร์โทร 02-231-8313

ในเวลาทำการ จันทร์ – เสาร์

เวลา 08.30 น. – 17.30 น.

12

หากลืมรหัสผ่าน Password ต้องทำอย่างไร?

เอกสารที่ใช้ในการยืนยันตัวตน ได้แก่

1. บัตรประจำตัวประชาชน
2. หน้าสมุดบัญชีเงินฝาก
3. รูปถ่ายใบหน้าคู่กับบัตรประชาชน
4. เบอร์โทรศัพท์
5. อีเมล์
   

13

กรณีไม่ได้รับอีเมลยืนยันการเปิดบัญชี ซื้อ-ขาย ทองคำต้องทำอย่างไร? 

สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ในเวลาทำการ จันทร์-เสาร์ เวลา 08.30 - 17.30 น.

เบอร์โทร  02-231-8313

Line Add : @quantummetalofficial 
หมายเหตุ : อีเมลสำหรับการยืนยันการเปิดบัญชี อาจจะเข้าไปอยู่ในอีเมลขยะ หรือ Junk mail กรุณาตรวจสอบ

14

เมื่อถอนเงินในระบบ เงินจะเข้าบัญชี

เมื่อไหร่?

เมื่อทำการถอนเงิน ระบบจะแสดงสถานะรายการ

ขึ้นว่าสำเร็จ

เงินที่ได้ทำการถอนจะเข้าบัญชีออมทรัพย์ภายใน

3-5 วันทำการ

15

มีค่าธรรมเนียมในการทำธุรกรรมหรือไม่?

• ไม่มีค่าธรรมเนียมในทุกการฝากเงิน
• ฟรีค่าธรรมเนียมในการถอนเงิน
  

16

ซื้อขายทองได้ในช่วงเวลาใดบ้าง?

สามารถซื้อ-ขายทองคำได้ทุกวัน ตลอด 24 ชั่วโมง 

17

บัตร Visa Gold Card ของ Wipay

ใช้งานอย่างไร และมีการหักค่าธรรมเนียมหรือไม่?

ไม่มีค่าทำธรรมเนียมใดๆ

18

วิธีการสมัครบัตร Visa Gold Card

ทำอย่างไร?

กรอกรายละเอียดข้อมูลของท่านในลิงค์

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeYY26u5uuLp7gk3IfMOAm77SgTrP-DImtMFENrNrIcqmiRwQ/viewform

19

ทองคำแท่งจริงที่สามารถถอนออกมาได้น้ำหนักเท่าไหร่บ้าง?

น้ำหนัก 1g, 5g, 10g, 50g, 100g และ 1kg

รับได้ที่ห้างทองโซวเซ่งเฮง : https://www.sosengheng.com

20

สมัคร Wipay อย่างไร?

ดาวน์โหลดแอปพลิเคชั่น Wipay ผ่านเว็ปไซต์ https://wallet.wipay.co.th 

โดยใช้เบอร์โทรศัพท์เดียวกันกับแอปพลิเคชั่น QMGOLD

21

สมัครบัญชี Wipay ไม่สำเร็จทำอย่างไร?

ติดต่อแอดมินผ่าน LINE OFFICIAL : https://lin.ee/yeA6rsz

หรือ หน่วยงานบริการลูกค้า : 02-026-6679

22

ขั้นตอนการเป็นที่ปรึกษา QBEB เพื่อรับผลประโยชน์จากการแนะนำเพื่อนได้อย่างไร?

สามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่

https://drive.google.com/file/d/1C6ojvzGXhkN-5ROzSmGjTeCaBmX25cHK/view?usp=sharing

23

จะจองห้องประชุมได้อย่างไร?

สมาชิกสามารถจองห้องประชุมผ่าน ลิงค์ : https://www.picktime.com/05df7415-2978-4f70-b702-e0565dcf88f3